Última actualización: 1 de Septiembre de 2024

En Yana Yoga nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.yanayogamadrid.com.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Nombre de la empresa o persona: Beatriz Cifuentes
  • CIF/NIF: 52888165X
  • Dirección: Avenida de Burgos 14, 28036, Madrid
  • Correo electrónico: namaste@yanayogamadrid.com
  • Teléfono: 676112818

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal de los usuarios cuando interactúan con nuestra página web o cuando utilizan nuestros servicios. Los datos que podemos recopilar incluyen:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de facturación: Información de pago en caso de compras de servicios o productos.
  • Datos de navegación: Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento.
  • Otros datos: Cualquier otra información que proporciones voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o de suscripción.

3. Finalidades del Tratamiento

Tus datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios: Gestionar tu inscripción a nuestras clases de yoga, tanto presenciales como online.
  • Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestras clases, promociones, eventos o actividades relacionadas, siempre que hayas dado tu consentimiento.
  • Mejora de la experiencia del usuario: Analizar el comportamiento en nuestra página web a través de cookies, con el fin de optimizar nuestros servicios y el contenido que ofrecemos.
  • Gestión de pagos y facturación: Procesar pagos y emitir facturas para nuestros servicios.
  • Cumplimiento legal: Responder a requerimientos legales y proteger nuestros intereses legales.

4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: En el caso de comunicaciones comerciales, suscripción a boletines y análisis de cookies.
  • Ejecución de un contrato: Para gestionar las inscripciones y la prestación de los servicios solicitados.
  • Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra página web.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

  • Datos relacionados con la prestación de servicios: Se conservarán mientras dure la relación contractual.
  • Datos comerciales: Hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.
  • Datos de facturación: Conservaremos los datos durante el plazo que exijan las leyes fiscales.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos podrán ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Utilizamos proveedores externos que nos ayudan en la gestión y prestación de nuestros servicios (plataformas de pago, proveedores de alojamiento web, herramientas de marketing). Todos ellos están obligados a cumplir con la GDPR y hemos firmado con ellos los correspondientes contratos de tratamiento de datos.
  • Autoridades competentes: En caso de obligación legal o a solicitud de una autoridad pública.

7. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: Pedir que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones, como el uso para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en namaste@yanayogamadrid.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para proteger las comunicaciones en nuestro sitio web.

9. Uso de Cookies

Nuestra página web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puedes obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puedes gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, en cuyo caso notificaremos los cambios en nuestra página web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Teléfono: 676112818

Correo electrónico: namaste@yanayogamadrid,com

Dirección postal: Avenida de Burgos 14, 28036, Madrid